特定商取引法に基づく表記

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販売業者名
YKK株式会社
販売責任者
井上 正弘
所在地
〒101-8642
東京都千代田区神田和泉町1
電話番号
03-3864-2110
(受付時間 月曜日~金曜日 午前10時~午後5時まで ※土日、祝日はお休み)
メールアドレス
monozukuri@ykk.com
支払方法
クレジットカード、コンビニエンスストア決済、Yahoo!ウォレット、PayPay残高、キャリア決済サービス
商品引き渡し時期もしくは
役務提供時期
ワークショップ
各講座が掲載されたページに記載しております。

キット
クレジットカード、コンビニエンスストア決済、Yahoo!ウォレット、PayPay残高でのお支払いの場合
ご注文・ご入金いただいた後、当社より注文完了メールを送信します。注文完了メール送信後、7営業日以内に発送します。

キャリア決済でのお支払いの場合
ご注文いただいた後、当社より注文確認メールを送信します。ご入金後に注文完了メールをお送りし、7営業日以内に発送します。
※年末年始、その他連休はこの限りではありません。

レンタルスペース
ご入金後、ご予約の期日にご利用頂けます。
商品以外の必要料金
ワークショップ
各講座の料金に含まれているため、かかりません。

キット
各商品の料金に含まれているため、かかりません。
返品・キャンセルについて
ワークショップ
各講座ページに記載された予約締切日までは、予約をキャンセルすることができるものとします。この場合、受講料を申込者に返金します。予約締切日を経過した場合には、受講料全額がキャンセル料として発生します。

キット
イメージ違いなど、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。また使用済み商品の返品はできません(返品商品到着後に検品いたします)配送時の破損・不良品については「不良品について」をご確認ください。

レンタルスペース
ご利用日の5営業日前までにキャンセルの連絡をいただいた場合、お支払い済みのご利用料金を全額返金いたします。ご利用日の4営業日前から当日までの間にご連絡をいただいた場合には、キャンセル料(ご利用料金の全額)が発生します。ただし、ご利用日に天災などの不可抗力による理由でキャンセルなさる場合には、キャンセル料は発生しません。
不良品について
配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。商品の到着後、7日以内に当社まで電子メールでご連絡のうえ、商品を着払いでご返送ください。※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。